Aviso legal
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E POLÍTICA DE COOKIES
1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
O Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais é:
PELLETTERIA 3P SAS, com sede em Itália
Email: pelletteria3p@icloud.com
2. TIPOS DE DADOS RECOLHIDOS
Durante a navegação e a compra, podem ser recolhidos os seguintes dados:
-
dados de identificação (nome, apelido)
-
dados de contacto (email, telefone, endereço de expedição e faturação)
-
dados fiscais para a gestão das encomendas
-
dados relativos aos pagamentos (geridos por prestadores externos seguros)
3. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Os dados pessoais são tratados para:
-
gestão de encomendas e vendas online
-
expedição dos produtos adquiridos
-
gestão de pagamentos e faturação
-
assistência ao cliente
-
cumprimento das obrigações fiscais e legais
-
comunicações relativas às encomendas
4. FUNDAMENTO JURÍDICO
O tratamento é lícito por ser necessário para:
-
execução do contrato de compra e venda
-
obrigações legais fiscais e administrativas
-
interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento (assistência e gestão de clientes)
5. MODALIDADES DE TRATAMENTO
Os dados são tratados através de meios informáticos e, se necessário, em suporte de papel, adotando medidas de segurança adequadas para os proteger contra acessos não autorizados, perda ou utilização ilícita.
6. COMUNICAÇÃO DOS DADOS
Os dados podem ser comunicados a terceiros necessários à prestação do serviço, incluindo:
-
transportadoras e expedidores
-
prestadores de serviços de pagamento
-
consultores fiscais e contabilistas
-
plataformas de comércio eletrónico (por exemplo, Shopify)
Os dados não serão vendidos ou cedidos para fins comerciais.
7. CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Os dados são conservados pelo período necessário para:
-
executar o contrato de compra e venda
-
cumprir obrigações fiscais e legais (até 10 anos para dados contabilísticos)
8. DIREITOS DO UTILIZADOR
O utilizador pode, a qualquer momento:
-
aceder aos seus dados
-
solicitar a sua retificação ou eliminação
-
limitar ou opor-se ao tratamento
-
solicitar a portabilidade dos dados
Os pedidos podem ser enviados para:
📩 pelletteria3p@icloud.com
9. POLÍTICA DE COOKIES
O que são os cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no dispositivo do utilizador durante a navegação.
Tipos de cookies utilizados
Cookies técnicos (necessários)
Essenciais para o funcionamento do site, por exemplo:
-
gestão do carrinho
-
início de sessão
-
segurança
-
checkout
Estes cookies não requerem consentimento.
Cookies analíticos (eventuais)
Utilizados para analisar o tráfego do site de forma agregada e anónima.
Cookies de terceiros
O site pode utilizar serviços externos (por exemplo, Shopify, pagamentos, expedições) que instalam os seus próprios cookies para o funcionamento dos serviços.
Finalidades dos cookies
Os cookies são utilizados para:
-
garantir o correto funcionamento do site
-
melhorar a experiência do utilizador
-
gerir compras e o carrinho
-
análises estatísticas (se ativas)
Gestão dos cookies
O utilizador pode gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador.
A desativação dos cookies técnicos pode comprometer o funcionamento do site.
Consentimento
Ao aceder ao site, é apresentado um banner para a gestão do consentimento relativamente aos cookies.
10. ALTERAÇÕES
Reservamo-nos o direito de atualizar a presente política a qualquer momento.
11. CONTACTOS
Para qualquer informação:
📩 pelletteria3p@icloud.com
